Тариф

Диалоги с роботом

Сценарии диалогов с пониманием ответов абонентов


Доступные сценарии звонков:

  • Напоминание о задолженности с обратной связью
  • Оценка качества
  • Оценка качества с обращением по имени
  • Оценка качества шкала 10 баллов Автоцентр
  • Оценка качества с датой обращения
  • Персональное предложение
  • Персональное предложение с обращением по имени
  • Подтверждение встречи
  • Подтверждение встречи с указанием даты и времени
  • Подтверждение встречи с обращением по имени
  • Подтверждение встречи с обращением по имени и указанием даты и времени
  • Приглашение на мероприятие
  • Приглашение на мероприятие с обращением по имени
  • Сбор информации от клиентов, которые не дозвонились
  • Сбор отзывов от клиентов, которые приходили

В стоимость тарифа входит:

  • Готовый сценарий разговора
  • Озвучивание сценария роботом с возможностью выбора голоса, скорости, настроения
  • Тарификация по 15 секунд
  • Аудиозапись разговора
  • Распознавание речи абонента
  • Расшифровка каждого телефонного разговора в текстовом виде
  • Детализированный отчет по всем звонкам с категориями ответов
  • Гибкое расписание с настройкой дней недели, выходных, часов работы